Penggantian dan pengembalian dana dapat diterima sesuai dengan situasi yang berbeda.
-Jika Anda tidak puas dengan produk atau layanan kami, silakan hubungi kami dan kami pasti dapat memberikan solusi yang dapat diterima.
Pertanyaan Umum
T: Bagaimana jika barang rusak saat saya menerimanya?
J: Silakan hubungi kami segera dan kirimkan kepada kami beberapa foto jelas yang menunjukkan bagian yang rusak.
Setelah kami mengonfirmasi, kami dapat mengirimkan ulang yang baru atau melakukan pengembalian dana penuh.
T: bagaimana jika ada sesuatu yang terlewat?
A: Silakan hubungi kami segera dan simpan paket aslinya, kirimkan foto paketnya kepada kami
agar kita dapat mengetahui apakah kita lupa mengirimkan barangnya atau barang tersebut hanya bersembunyi di suatu tempat.
T: Bagaimana jika saya tidak menerima paket saya?
A: Biasanya, sebagian besar paket dapat dikirimkan
Dalam waktu 30 hari (silakan lihat tabel waktu transit di atas). Jika waktu pengiriman lebih dari 30 hari, silakan hubungi kami.